Тренинг «Мастерство переговоров (Управленческие поединки)»

Технология ведения переговоров или как не стать пешкой?

Ежедневно мы вступаем в управленческие поединки с коллегами по работе, с начальством или подчиненными, с клиентами, государственными службами. Зная методы ведения переговоров, вы будете управлять ситуацией и с легкостью добиваться тех целей, которые поставили; конфликтных ситуаций в вашей жизни станет значительно меньше.

Тренинг посвящен приемам управленческой борьбы и стратегиям ведения переговоров.

Мы изучим пять переговорных моделей, повышающих эффективность проведения переговоров.

Модель «12 параметров оценки эффективности переговорщика» позволит вам оценить, насколько гармонично у вас развиты все навыки, необходимые для ведения переговоров, или есть слабые зоны, которые необходимо развивать.
Модель «Сбор информации» позволит лучше видеть моменты в переговорах, когда нужно задать уточняющие вопросы и выявить скрытую информацию. Это позволит избегать дорогостоящих ошибок, связанных с недопониманием партнера по переговорам.
Модель «Переговоры по цене» даст вам набор стратегий, с помощью которых можно попросить о ценовой уступке или обосновать и отстоять свою цену.
Модель «Конструктивные переговоры» («гарвардский метод») позволит легче переводить конфликтную ситуацию в конструктивное русло и быстрее находить разумное соглашение, устраивающее обе стороны (win-win решение).
Модель «Манипулятивные переговоры» ознакомит вас с приемами, используемыми при проведении переговоров (около 25 приемов для атаки, защиты, позиционной борьбы). Мы разберем, как защищаться от них и как можно самому аккуратно использовать эти приемы для достижения своих целей.

Преимущества тренинга

Тренинг по переговорным навыкам

Проводится с использованием известных технологий В.К.Тарасова (Таллинская школа менеджеров).
Минимум теории, максимум практики с проработкой в условиях реальных переговоров.
Подробный анализ для «отшлифовки» всех навыков.
Профессиональные тренеры Московского Университета Риторики и Ораторского Мастерства.

Во время тренинга между участниками проводится 10-12 мини-турниров, в ходе которых отрабатываются реальные жизненные ситуации для закрепления полученных навыков, и в 10-12 играх будете в качестве наблюдателя.

Тренинг поможет освоить более 20 приемов защиты и атаки при проведении переговоров, а так же приемы для позиционной борьбы.

Задачи

Развить психологическую уверенность при проведении переговоров.
Расширить арсенал используемых приемов и технологий в переговорах.
Научиться анализировать и понимать причины успеха или неудачи тех или иных переговоров.

Мы отрабатываем в данном тренинге:

Умение аргументировано формировать выгодное вам видение ситуации.
Умение занимать лидерскую позицию, моментально реагировать и менять структуру переговоров.
Умение грамотно и четко ставить перед собой цель, и двигаться к ней, не смотря на любые манипуляции оппонента.
Умение захватывать ту роль, из которой ближе поставленная цель.
Умение продемонстрировать свою психологическую силу , даже если оппонент ведет переговоры в жестком стиле и оказывает давление.
Умение грамотно осуществлять сбор информации, и важных деталей, которые помогают четче понимать ситуацию.
Умение формировать конструктивные предложения, которые решают конфликтную ситуацию.
Умение владеть своими эмоциями и не поддаваться на провокации.
Умение распознавать и противодействовать манипуляциям партнера.

Кому адресован:

Тем, кто хочет знать правила деловых переговоров, кому важно эффективно, т.е. с минимальными затратами и максимальным результатом, добиваться своей цели в переговорах.

Руководителям высшего и среднего звена, специалистам по работе с клиентами, менеджерам по продажам, юристам, сотрудникам front office, всем, кто хочет знать о техниках эффективных переговоров больше, чем остальные…

Продолжительность тренинга:

Стандартная программа: 18 часов (шесть занятий с 18:30 до 21:30, обычно два раза в неделю в будни).
Расширенная программа 20-24 часа (формируется под запрос).