Тренинг «Оперативное управление сотрудниками»

Программа для: генеральных директоров, HR-директоров, финансовых директоров, топ-менеджеров.

1. Функции и роли руководителя

• основные задачи и зона ответственности руководителя;
• базовые компетенции руководителя организации;
• профиль эффективности руководителя;

Практическая работа:

построение профиля эффективности руководителя

2. Мотивация сотрудников организации

• понимание потребностей сотрудника, как основы мотивации;
• «поддерживающая» и «стимулирующая» мотивация;
• мотивация разных типов сотрудников

Практическая работа.

3. Делегирование задач

• делегирование задач, полномочий и ответственности;
• выбор задач для делегирования: что делегируем, что не делегируем;
• типичные ошибки делегирования: обратное делегирование, переделегирование, самоделегирование;
• специфика постановки задачи сотрудникам с различным уровнем компетентности и мотивированности

Практическая работа:

алгоритм делегирования задач;

постановка задачи разным типам сотрудников.

4. Управление конфликтами:

• причины и последствия конфликтов в организации;
• типы организационных конфликтов. Конструктивные и деструктивные конфликты;
• способы предотвращения и управления конфликтами в организации: стратегии невмешательства и стратегии вмешательства.

Практическая работа:

работа с кейсом;

разбор типичных конфликтных ситуаций;

тест на выявление индивидуального стиля поведения в конфликте

5. Контроль в организации: сущность и технологии:

• основные вопросы контроля в организации: зачем?, кто?, что?, как?
• основные этапы контроля; NТГШ3
• факторы, определяющие выбор вида контроля.

Тренинг ведет Наталья Краснова — Научный руководитель программ МВА Корпоративного Института ОАО «Газпром», Преподаватель Высшей Школы Государственного Администрирования МГУ им. М.В. Ломоносова, преподаватель программ МВА в Бизнес–школе МИРБИС, АНХиГС при Президенте РФ.

В области организационного развития и управления персоналом – 20 лет. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях – 10 лет, специалист в области организационного развития и управления человеческими ресурсами. Преподает программы МВА в Бизнес – школе МИРБИС, АНХиГС при Президенте РФ.

Научный руководитель направления HR management ИППК МГУ им. Ломоносова.

Научный руководитель проекта «Трансфер HR практик международными корпорациями» Кафедры Менеджмента человеческих ресурсов, факультета экономических и социальных наук, Фрибургского университета (Швейцария) University of Fribourg, Switzerland.

Автор книг: «HR-стратегия. Инструменты разработки и реализации», «Развитие персонала компании. Практическое пособие».

Клиенты: ГМК Норильский Никель, Вымпелком, Эконика, ГК Нутритек, Салаватнефтеоргсинтез, Мир, ГК «Связной», Заволжский Моторный Завод, ИКЕА, ГУМ, Вимм-Билль-Данн, Европейская подшипниковая корпорация, Воркутауголь, Тезтур, Новосибирский завод Конденсаторов, Сибтрансмаш, Амис, Гражданпроект, АФК Система, Милавица, Комус, ОАО Лебедянский, Алло Кард, Московский завод авиационных подшипников, МГИМО, СеверстальАвто (Соллерс), Градиент, МА Шереметьево, СИБУР, Домодедово (Ист Лайн), Министерство образования Хабаровского края, Efes, Компания «Энергия», ОАО «РЖД», ФГУП «Почта России», ПК «Магистраль», Kcell, Alcon, Первая грузовая компания, ГК «Агро-Белогорье», Холдинг «Зерде» Заволжский моторный завод, ГК СТК, НорильскГазпром, Связной, Корпорация Сибирское Здоровье, Правительство Республики Азербайджан, Таймыргаз, Иркутский Аэропорт, Корпорация «Вертолеты России», УМПО, Fujitsu, ЖКХ г. Москвы, ММК-Метиз, ТАУ Нефтехим, Кухни Мария, Nissan, Dr. Reddy’s Laboratories Ltd, Бегемот (супермаркеты игрушек), СОГАЗ, Промтранс, АО ”Каражанбасмунай”, Казцинк, Никомед (Такеда), КРОК.

Энергетика: Газпром, Роснефть, КазМунайгаз, ЛенЭнерго, КубаньЭнерго, Мосэнерго, ЯкутскЭнерго, КУ РАО, МОЭК, ФСК, ЛОЭСК, РАО ЭС Востока, Лукойл, НК Альянс, Sakhalin Energy Investment Company, Транснефть, Газпромнефть, Башнефть, Московский НПЗ, Kazakhstan Petrochemical Industries Inc .

Банки: Альфа-банк, ВТБ, Сибакадембанк (Урса), Bank Standard. Unibank, Bank of Baku Уралсиб, Сбербанк, Европейский трастовый банк, Управляющая компания Росбанка, Банк Зенит.

Расписание:

в Школе Риторики и Ораторского Искусства

по адресу: г. Тула, ул. Демонстрации 27, корп.1.

10 марта с 11.00 до 18.00 (с часовым перерывом на обед)

11 марта с 10.00 до 17.00 (с часовым перерывом на обед)

Стоимость:

При оплате до 20 февраля 2014 года – 10 000 руб.

При оплате до 27 февраля 2014 года — 12 000 руб.

При оплате до 10 марта 2014 года – 14 000 руб.

Записаться на программу можно по телефонам

8 (920) 770-37-37 или +7 (4872) 79-27-37